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  20200223 ,>>【大家发高手论坛独家发表港正版】>>,董希淼则认为,商业银行实现数字化转型,在战略上要制定转型战略并深入实施,持续加大投入;在组织上,要建设敏捷组织,培养数字化意识、人才和文化;在业务上,要创新产品研发,打造多元化渠道与风控体系;在技术上,要完善配套机制,促进技术应用与架构转型;在数据上,要加强数据治理,改善数据运营,确保数据安全;在合作上,要践行“开放银行”,深化跨界合作,融入多种场景。

   邵智宝介绍,邮储银行依托其天然优势,通过开放合作,正在打造“邮储食堂”、泛生活平台“邮储YOU生活”、开放式缴费平台三大平台,构建“金融+服务”的智慧生态圈,加速推进新零售转型。近年来,邮储银行与腾讯在微信银行、聚合支付——邮惠付O2O平台、邮惠生活用户权益APP、腾讯联名运营卡、线下新零售体验中心等多方面进行了深入合作,提升了双方客户的体验。

 

  例如,服务速度更快,客户转账无需键盘输入卡号,对着银行卡片拍照即可进行OCR识别,卡号自动反显,操作更便捷;服务更有温度,将人工服务嵌入手机银行,与智能服务相结合;客户更有粘度,线上手机银行定位附近加油站,线下加油、线上支付,方便快捷省心。在本次论坛上,邮储银行还发布了以“美好生活,暖心随行”为理念的手机银行5.0版本。

 

  <<|大家发高手论坛独家发表港正版|>>此外,苏宁金融研究院院长助理薛洪言表示,过去是“金融+科技”的时代,现在已进入“金融×科技”时代,“金融科技+场景金融=普惠金融”,将金融科技作为驱动力才能更好地实现普惠金融的目标。

   杨志群行长在启动仪式上表示,“想客户所想,急客户所急”一直都是平安银行的服务宗旨,当发现广铁集团深圳职工这一金融需求痛点后,深圳分行高度重视,专门成立了项目组到广州实地调研考察,研究政策和流程,并精心选择承接网点开辟了相应窗口和绿色通道,致力于提升广铁职工住房公积金缴存、提取等业务的办理体验,免除他们长途奔波之苦。携手互联网企业推动数字化转型当前,商业银行纷纷联手互联网科技企业,在营销获客、技术研发、渠道整合等方面开展了大量合作。

 

   深圳住房公积金管理中心主任袁以立、广深铁路股份有限公司副总经理罗建成也分别在会上致辞,对该平台带来的便民服务给予了高度的肯定,希望平安银行深圳分行继续做好平台维护和升级,不断提高服务品质,为住房金融业务发展贡献更多力量。同时,双方将建设联合实验室,共同探索金融科技创新,在网络安全、网点智慧化转型等方面开展广泛交流与合作。

 

   接下来,分行将继续充分利用集团的科技优势,对平台不断迭代升级,不断提升客户体验。同时,开放银行离不开风控管理。

 

   对于邮储银行未来与互联网企业的合作,张金良表示,将不仅局限于流量共享,也将向金融科技纵深领域发展。当前,银行业纷纷通过数字化转型升级发展普惠金融,以更好地适应客户新需求。

 

  (环彦博 20200223 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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